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德恩特堅持不斷創(chuàng)新服務(wù)代理商消費者

最新資訊 2015年10月23日

10月19日，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李克強在北京出席首屆“全國大眾創(chuàng)10月19日，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李克強在北京出席首屆“全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新活動周”，并考察主題展區(qū)。為推動實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、展示“雙創(chuàng)”成果、提供平臺促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新要素聚集對接，在全社會營造良好氛圍，經(jīng)國務(wù)院批準，從今年開始舉辦“全國大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新活動周”。李克強說，以創(chuàng)新贏得未來已成為這個時代的新共識，“雙創(chuàng)”精神正在塑造當代中國人的新品格。希望大家用更多創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的故事為我們這個時代立傳，續(xù)寫中國發(fā)展新輝煌。

德恩特堅持不斷創(chuàng)新服務(wù)代理商消費者

從李克強的講話中突顯了國家對創(chuàng)新的重視，社會對創(chuàng)新的巨大需求，同時創(chuàng)新也是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。即熱式電熱水器十大品牌德恩特一直注重企業(yè)創(chuàng)新，在產(chǎn)品、管理、招商和網(wǎng)絡(luò)營銷上都不斷創(chuàng)新可持續(xù)發(fā)展。2015年以來，德恩特即熱式電熱水器不斷加強管理創(chuàng)新，只為更好的服務(wù)于廣大代理加盟商消費者。

時下，隨著市場行情的走弱，部分即熱式電熱水器廠家效益變得越來越差，固然有著行業(yè)競爭加劇的客觀因素，但也與廠家內(nèi)部管理體制漏洞頻繁出現(xiàn)有關(guān)。有的即熱式電熱水器廠家各部門各自為政，代理加盟商有問題需要廠家解決時，廠家不是及時為客戶服務(wù)，相反是互相推諉，最后逐漸失去代理加盟商的信任，品牌口碑江河日下；有的即熱式電熱水器廠家工作人員態(tài)度散漫懈怠，代理加盟商和消費者遇到問題后，不及時解決，或者敷衍了事，這樣的即熱式電熱水器廠家能越做越大嗎?

企業(yè)管理創(chuàng)新不是空話，即熱式電熱水器十大品牌德恩特一直用心踐行著企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展理念。德恩特有著專業(yè)的客戶服務(wù)，能及時解決廣大代理加盟商和消費者的問題。客戶有任何問題都只需要一個電話，德恩特就有相應(yīng)的人員做出解決。德恩特專門制定了為客戶解決問題的條例，公司收到客戶問題后，會安排專業(yè)人員在最快的時間解決。待問題解決完后，公司還會對客戶進行電話回訪，向客戶收集反饋意見。同時，德恩特公司每年都會定期舉辦經(jīng)銷商培訓(xùn)會議，包括對新產(chǎn)品的了解和熟悉，新的技術(shù)學習，公司新的政策解讀，提升服務(wù)技能，取得了良好的效果

德恩特專賣店示產(chǎn)品展

組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵。德恩特即熱式電熱水器通過調(diào)整組織架構(gòu)，使各部門工作緊密聯(lián)系在一起。旨在落實員工具體職位，杜絕了工作中的推諉現(xiàn)象，進而鞭策員工各司其職。不僅如此，德恩特還對內(nèi)部員工嚴格要求，制定賞罰制度，責任到人，真正使問題得到實實在在的解決。同時德恩特還進行多部門下車間到生產(chǎn)第一線輪崗鍛煉，參與車間實踐是培養(yǎng)多元化人才的重要方式，不僅可以讓員工了解到公司的產(chǎn)品及所應(yīng)用的領(lǐng)域，還可以讓員工深入了解一線的艱苦，深入體會公司的企業(yè)文化，珍惜舒適的工作環(huán)境。只有了解一線生產(chǎn)車間的情況，才能在日后的生產(chǎn)管理或技術(shù)創(chuàng)新中有所作為，才能更加用心地做好后勤和服務(wù)工作。希望車間輪崗鍛煉能夠改變部分員工浮躁、虛夸的工作作風，使更多的員工能夠放下面子、俯下身子、腳踏實地，端正認真地對待工作，從而為企業(yè)鍛煉和培養(yǎng)更多的后備優(yōu)秀人才。

制造部員工技能評比頒獎

德恩特即熱式電熱水器諸多管理創(chuàng)新之舉，只有一個目的，那便是更好的服務(wù)到代理加盟商和消費者。德恩特沈總在公司會議上多次強調(diào)，“客戶滿意度”對一個企業(yè)的發(fā)展極為重要，很多企業(yè)不重視對客戶的服務(wù)，往往自己把自己打敗。他指出，德恩特即熱式電熱水器立志一定要做一個更有良心、更有責任的企業(yè)，要把客戶服務(wù)工作做成即熱式電熱水器行業(yè)的標桿。

德恩特真切希望廣大代理加盟商和小誒在能為我們提建議，德恩特不怕問題，因為解決了問題企業(yè)才能更好的發(fā)展。問題不解決，只會耽誤企業(yè)成長。同時德恩特也會盡最大的努力為廣大代理加盟商、消費者做好服務(wù)！做即熱式電熱水器行業(yè)最有責任心的示范企業(yè)！